Política de frete
Prazos de Entrega
Após a confirmação do pagamento, processamos seu pedido em até 2 dias úteis e enviamos via Sedex (Correios). O prazo de entrega varia conforme a região:
- Sudeste: 3-5 dias úteis
- Sul: 4-7 dias úteis
- Centro-Oeste: 5-8 dias úteis
- Nordeste: 5-9 dias úteis
- Norte: 7-12 dias úteis
Os prazos são contados a partir da postagem (não da data da compra) e são válidos pra dias úteis. Não considera feriados nacionais.
Frete
Calculamos o valor do frete automaticamente no checkout, baseado no CEP de entrega.
Frete grátis em compras acima de R$ 299,90 pra todo o Brasil.
Rastreio
Assim que seu pedido for postado, você recebe um email com o código de rastreio dos Correios. Você pode acompanhar em correios.com.br ou na área "Meus Pedidos" do nosso site.
Recebimento
Importante:
- O pedido pode ser recebido por terceiros no endereço de entrega (porteiro, familiar)
- Se ninguém estiver no local, os Correios farão até 3 tentativas. Após isso, o pedido fica disponível pra retirada na agência por até 7 dias
- Se não retirado, retorna pra nós e você precisa pagar novo frete pra reenvio
Endereço de Entrega
Confira sempre o endereço de entrega no momento da compra. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto/incompleto fornecido pelo cliente. Caso identifique erro após a finalização do pedido, entre em contato em até 2 horas pelo WhatsApp (27) 99688-6617.
Atrasos
Atrasos podem ocorrer em casos específicos (greves, intempéries, problemas operacionais dos Correios). Caso seu pedido ultrapasse o prazo previsto em mais de 5 dias úteis, entre em contato pelo email ecommerce@lehuaclube.com.br ou WhatsApp (27) 99688-6617 pra abrirmos uma reclamação.
