Perguntas Frequentes
Não achou? Fala com a gente pelo WhatsApp.
Como sei meu tamanho ideal?
Cada produto tem um Guia de Medidas no canto superior direito da seção de tamanho. Lá você encontra a tabela com medidas em cm pra peito, cintura, comprimento. Recomendamos medir uma peça que você já veste bem como referência.
E se a peça não couber?
Você tem 30 dias pra trocar de tamanho ou cor sem custo (logística reversa por nossa conta na primeira troca). Veja a Política de Troca pra detalhes.
Qual o prazo de entrega?
Após confirmação do pagamento, processamos em 1-2 dias úteis. Envio Sedex chega em 3-7 dias úteis dependendo da região (Sudeste mais rápido).
Como rastreio meu pedido?
Após o envio, você recebe um email com o código de rastreio dos Correios. Você pode acompanhar em correios.com.br ou no nosso site na área "Meus Pedidos".
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos em todo território nacional via Sedex.
Tenho frete grátis?
Sim, frete grátis em compras acima de R$ 299,90 pra todo o Brasil.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito (até 6x sem juros), Pix (5% de desconto à vista), boleto bancário e PicPay.
Posso parcelar?
Sim, em até 6x sem juros no cartão de crédito.
Pix tem desconto?
Sim, 5% de desconto pagando via Pix à vista.
Como faço uma troca?
Entre em contato pelo WhatsApp (27) 99688-6617 ou email ecommerce@lehuaclube.com.br. Nossa equipe te envia uma logística reversa (frete por nossa conta na primeira troca). Veja a Política de Troca pra detalhes.
Em quantos dias posso trocar?
30 dias após o recebimento pra trocas (tamanho/cor) e 90 dias se a peça tiver defeito de fabricação.
Como funciona o reembolso?
Você escolhe entre receber o estorno no método original (cartão ou Pix) ou um cupom de crédito de 120 dias pra usar no site. Estornos em cartão levam até 7 dias úteis após recebermos a peça.
Vocês têm loja física?
Sim! Estamos no Shopping Vila Velha e Shopping Vitória, ambos no ES. Ver lojas.
Posso provar antes de comprar?
Sim, nas duas lojas físicas você experimenta sem compromisso.
As peças encolhem na lavagem?
Não. Todos nossos tecidos passam por pré-encolhimento na produção. Recomendamos lavar com água fria e secar à sombra pra preservar cor e caimento.